뉴노멀 HR eX 개념 뽀개기 ② 직원 경험은 왜 주목 받는가?

HR은 마케팅의 개념을 자주 벤치마킹한다. 그러한 관점에서 기업이  직원 경험을 관리하는 방법은 기업이 제품과 서비스를 통해 고객경험을 관리하는 방법과 비슷한 맥락을 보인다. 마케팅 전략이 판매 중심에서 고

2020년 09월호

디지털 혁신이 조직 민첩성과 직원 경험을 높인다!

4차 산업혁명과 각종 IT 신기술의 발달로 새로운 디지털 트랜스포메이션 바람이 불고 있다. 산업간의 경계가 허물어지면서 새로운 형식의 산업 구조로 재편되고 여기에 기술 패러다임의 변화까지 가세해 기업의 디지털&nbs

2020년 09월호

여전히 불확실한 2020 하반기 HR의 역할

100년 주기, 10년 주기, 5년 주기, 1년 주기……. 이러한 주기에 따라 사회적으로 합의된 정의와 가치관이 새로운 해석과 도전에 의해 외형은 물론 본질까지 변화되어 오고 있으며, 최근 몇 년, 

2020년 09월호

재택근무 시 스트레스 관리 방법

'재택근무로 인한 스트레스 관리 방법'이라는 주제로 글을 청탁받았을 때 가장 먼저 든 생각은 '재택근무가 스트레스를 유발시키는가?'였다. 필자가 운영하는 명상 스타트업 마보의 직원들은 사실 코로나19 이전부터 재택근무를&nb

2020년 09월호

변화가 일상인 시대에 변하지 말아야 할 것들

오늘날 많은 기업들은 자율성과 주도성을 강조한다. 기업들은 더 이상 소수의 지식이나 생각, 이에 기반한 고정된 전략과 프로세스를 효율적으로 수행하는 것만으로는 예측불확실성이 지배하는 경영환경에서 새로운 (동시에, 경쟁자들을&

2020년 09월호

“전통을 재해석한 한복 디자인, 세계인의 마음을 사로잡다”

K-Pop의 인기와 함께 우리나라 전통의상인 '한복'에 대한 관심도 높아지고 있다. 특히나 걸그룹 블랙핑크가 최근 발표한 신곡 'How you like that' 뮤직비디오에서 입은 한복은 전 세계인들의 마음을 사로

2020년 09월호

조직의 심리적 안전감을 높이는 4가지 방법

산업 구조와 세대 교체, 그리고 경영환경에서의 불확실성이 급격히 확대되면서 조직의 변화는 더욱 절실해 졌다. 육체노동이나 단순 노동은 기계화가 진행되고, 지식 노동은 AI가 대체하는 시대가 본격적으로 시작됐다. 한편

2020년 09월호

구성원들의 소통을 돕는 오피스_스마트스터디

아기상어와 핑크퐁으로 세계를 사로잡은 스마트스터디. 태생이 콘텐츠 기업인 스마트스터디는 소통과 창의성의 발휘를 그 무엇보다 중시한다. 사무 공간에서의 적극적인 소통을 장려하기 위해 구성원들의 자리 사이사이에 간식 카트를&nb

2020년 09월호

넥센타이어, 현채인 몰입도 조사 통해 최우선 과제 도출

필자는 현재 임원-사무직-해외인사를 맡고 있지만, 과거 노무(노경) 업무를 오랫동안 담당하면서 지근거리에서 전통적인 방식으로 현장의 목소리를 듣는 업무를 장기간 수행해왔다. 얼마 전 넥센타이어에서는 정기적으로 시행하는 본국 

2020년 09월호