의사 결정은 오늘날 리더가 해야 하는 가장 중요한 역량 가운데 하나다. 리더라면 매일같이 크든 작든 간에 어떤 문제에 대한 결정을 내려야만 한다. 세계화는 의사 결정에 대한 새로운 복잡성을 더했고 리더들은 자신의 선택권을 고려하는 데 더 이상 충분한 시간을 할애하는 호사를 누릴 수 없게 됐다. 이제 리더는 현명한 결정을 신속하게 내릴 것을 더 많이 요구받고 있다.

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