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리더는 조직의 목표를 이루기 위해 존재하며, 조직의 목표는 구성원들이 몰입하여 제 역량을 충분히 발휘할 때 비로소 달성될 수 있다. 이를 위해 리더는 구성원들을 지지하고 구성원들에게 요청하는 솔직한 대화를 기반으로 목표, 몰입, 강점이라는 3가지 요소를 관리해 구성원들이 자신보다 탁월하게 성장할 수 있도록 도와야 한다.
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강점으로 조직 성장을 이끄는 탤런트 엔진을 구축하기 위해서는 리더의 역할이 매우 중요하다. 핏한 인재를 선발하는 기준을 제공하는 것도, 좋은 인재를 통해 강팀을 구축하는 주체도 리더다. 좋은 인재가 100% 역량을 발휘할 수 있는 몰입환경을 제공하는 것도 리더의 몫이다. 그러나 이런 중요성에도 불구하고 여전히 많은 조직에서 리더의 역할은 프로젝트 관리나 구성원의 성과측정에 국한되는 경우가 많다. 리더십을 정의할 때 지나치게 모호하거나 현실적이지 않은 다양한 역량을 요구하는 것에는 주의가 필요하다. '문제해결 능력' '전략적 사고' '변화 관리' '사업자 마인드' '의사소통 능력' 등의 다양한 자질은 리더들에게 부담만 안겨줄 뿐 조직에 긍정적인 변화를 이끌어내지는 못하고 있다. 매년 리더십 역량을 진단하고 개선프로그램을 운영하지만 눈에 띄는 변화는 없는 경우가 많다. 이것이 필자가 HRD를 하면서 느꼈던 반복되는 좌절과 고민이었다. 더 큰 문제는 현업의 리더 당사자들이 자신에게 요구되는 역할과 역량이 명확하지 않아 답답함에 지쳐가고 있다는 것이다. 그렇다면 성장하는 조직의 핵심 동력, 탤런트 엔진을 구축하기 위한 리더의 역할은 무엇일까? 리더의 역량에 대한 정의는 조직의 상황에 따라 다르게 요구될 수 있다. 때문에 이번 연재에서는 리더의 자질이나 역량이 아닌 탤런트 엔진을 구축하는 데 필요한 리더의 3가지 역할에 대해 살펴보겠다. ... 중략 ... |
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