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교육담당자에게 '자기주도 학습'이라는 말은 꽤나 매력적으로 들린다. 그러나 현실에서는 학습이 자율이라는 이름 아래 방치되거나, 구성원 간 성과 격차만 더 크게 벌어지는 경우가 적지 않다. 누군가는 스스로 배우며 꾸준히 성장하지만, 또 누군가는 학습의 우선순위에서 멀어지며 자연스럽게 소외되기도 한다.
.jpg) 자기주도 학습의 함정과 현실 누군가는 스스로 배우고, 실제 업무에 적용하며 성장을 거듭한다. 반면 누군가는 동일한 콘텐츠를 제공받고도 학습을 뒤로 미루고 성장을 멈춘다. 많은 조직은 이 차이를 개인의 학습 의지 문제로 바라보지만, 그렇게 단순한 문제로 보기는 어렵다. 이제는 이 격차를 개인의 태도로 설명할 것인지, 아니면 학습이 작동하도록 만드는 시스템 부재의 문제로 볼 것인지 다시 질문할 필요가 있다. 구성원이 스스로 배우고 성장하는 자기주도 학습은 조직이 지향하는 이상적인 형태로 보인다. 그러나 문제는 이 개념이 종종 설계 없이 도입된다는 데 있다. 제대로 된 설계 없이 도입된 자기주도 학습에서의 자율은 곧 방치가 되고, 학습은 소수의 경험에 그친다. 자기주도 학습은 높은 수준의 자기조절 능력을 전제로 한다.1) 학습 목표 설정, 시간 관리, 진행 상황 점검까지 개인이 스스로 수행해야 한다. 그러나 모든 구성원이 충분한 자기조절 능력을 갖추고 있는 것은 아니다. 따라서 자기조절 능력에 더해 조직의 학습 환경과 직무 자율성이 갖춰질 때 자기주도 학습의 효과는 더욱 강화된다. 자기주도 학습은 개인의 준비 정도와 조직의 환경 조건이 함께 맞물릴 때 비로소 힘을 발휘한다. 준비된 사람에게는 기회가 되지만, 그렇지 않은 사람에게는 막연한 부담이 되기 쉽다. 따라서 자기주도 학습의 실패를 개인의 태도 문제로만 보는 것은 정확하지 않다. 더 본질적인 원인은 학습이 실제로 작동하게 하는 시스템의 부재에 있다. 자기주도 학습의 핵심은 '스스로 하라'고 맡기는 것이 아니라, 누구라도 학습을 시작하고, 이어가고, 적용할 수 있도록 하는 구조 설계에 있다. 학습은 사람마다 다르게 작동한다 자기주도 학습을 효과적으로 작동시키기 위해서는 '모든 구성원이 동일한 방식으로 학습할 수는 없다'는 것을 인지해야 한다. 세계경제포럼World Economic Forum은 미래 핵심 역량으로 '학습 민첩성'을 강조하면서도, 그것이 발현되는 방식은 사람마다 다르게 나타난다고 강조했다. 결국 중요한 것은 어떤 방식에서 더 잘 배우고 어떤 조건에서 쉽게 멈추는지를 함께 살펴보는 것이다. 어떤 사람의 배움은 사람과의 관계와 대화를 통해 이루어지고, 어떤 사람은 명확한 구조와 순서가 있어야 몰입한다. 또 어떤 사람은 일단 해보면서 배우고, 어떤 사람은 충분한 이해가 선행되어야 움직인다. 문제는 많은 조직이 이 차이를 고려하지 않은 채 모두에게 같은 방식의 자기주도 학습을 요구한다는 데 있다. 학습은 개인마다 전혀 다른 방식으로 작동하며, 그 유형은 다음과 같다. 첫째, 사람과의 상호작용 속에서 학습이 촉진되는 '관계 기반 학습형'이다. 이들은 관계를 맺고 의미를 연결하는 과정에서 학습의 본질을 빠르게 파악한다. 공감과 맥락, 사람 간 연결이 학습의 중요한 동력이 된다. 반면 지나치게 구조화되고 건조한 학습 환경에서는 감정적으로 이해할 수 있는 여지가 부족하다고 느껴 학습 의미를 잃기 쉽다. 또한 관계를 넓히는 데는 강하지만, 깊이 있게 유지하거나 세부 내용을 끝까지 붙드는 데는 어려움을 겪을 수 있다. 이러한 유형은 관계 속에서 빠르게 몰입하지만, 지속적인 성장을 위해서는 일정 수준의 구조와 경계, 그리고 혼자 집중하는 시간이 함께 필요하다. 둘째, 체계와 질서 속에서 학습이 가장 안정적으로 작동하는 '구조 기반 학습형'이다. 이들은 인과관계를 따지고 순차적으로 단계를 밟아가는 과정에서 학습 효율이 높아진다. 목적과 기준, 흐름이 명확할수록 몰입도가 올라가는 반면 구조가 불명확하거나 협업과 감정적 상호작용이 과도하면 쉽게 피로를 느껴 이탈 가능성이 발생한다. 또한 완결성과 정확성을 중시하는 강점이 지나치게 강조되면, 타인을 비판적으로 보거나 새로운 시도를 제한할 위험도 있다. 따라서 이 유형은 성장의 폭을 넓히기 위해 유연성과 관계 경험을 함께 확장할 필요가 있다. 셋째, 경험과 도전을 통해 배우는 '실행 중심 학습형'이다. 이들은 빠르게 실행하고, 결과를 통해 배우며, 경쟁적이거나 도전적인 상황에서 높은 몰입을 보인다. 이들은 늘 "그래서 학습한 내용을 어디에 바로 적용할 수 있는가"라는 질문을 던지곤 한다. 실행에 방점을 두기에 속도 측면에서는 강점을 지니지만, 디테일을 놓치거나 충분한 검증 없이 결론에 도달하는 위험을 동반한다. 그 결과 재작업이 생기거나, 협업 과정에서 다른 사람과 충돌이 발생할 수도 있다. 이 유형은 실행력이 가장 큰 자산인 반면, 인내, 사전 점검, 그리고 다른 관점을 받아들이는 태도를 갖춰야 한다. ... 중략 ... |
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