기업의 성과평가 공정성 문제를 해결하기 위해서는 평가자 교육 강화가 필수적입니다.
현재 직원들이 성과평가에 불만족하는 주요 원인은 평가의 주관성, 기준의 모호함, 일방적인 피드백입니다.
이를 개선하기 위해 평가자의 역할 이해, 공정한 평가 스킬, 피드백 스킬 등 3단계 교육 프로그램을 체계적으로 설계하고, 구체적인 사례 중심의 실습을 강화하며 교육 후 지속적인 학습 지원을 제공해야 합니다.
평가와 직원 역량 개발을 통합하여 운영하고 리더의 수시 피드백을 통해 구성원의 성장을 도모할 때 조직의 성과 향상으로 이어질 것입니다.