People Analytics 이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

기술이 사람을 만났을 때 : 우리 회사의 AI는 정말 성과를 내고 있는가?

지난7월호에서필자는'SHRM2026'의여섯가지핵심키워드를소개하며,AIROI를다룬세션'AI성과의재정의:비용절감을넘어경쟁우위로ReturnonIntelligence:MoveAIROIBeyondCosttoCompetitiveAdvantage'를살펴봤다.해당세션은AI도입자체보다

2026년 8월호

People Analytics 이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

기술이 사람을 만났을 때 : 2026년, SHRM 톺아보기

매년6월이면개최되는미국인사관리협회SHRM의연례컨퍼런스는한해의글로벌HR화두를확인할수있는중요한지표가된다.올해진행된SHRM컨퍼런스역시200개가넘는트랙에서다양한주제를다루며올해HR분야의주요관심사를보여줬다.리더십·개발,직원경험,건강과웰빙,AI·데이터·테크놀로지,인재관리,보상과복리

2026년 7월호

People Analytics 이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

기술이 사람을 만났을 때 : 에이전틱 AI 시대, 조직 구조와 거래 비용의 변화

영국의경제학자인로널드코즈RonaldCoase는1937년"시장이그렇게효율적이라면,기업이라는조직은왜필요한가"라는질문을던졌다.이에대한그의답은거래비용Transactioncost이었다.정보를탐색하고,계약을협상하고,이행을감시하는데드는보이지않는비용이너무크기때문에,사람들은매번시장에서

2026년 6월호

People Analytics 이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

기술이 사람을 만났을 때 : AI를 동료로 만드는 전제 조건, 워크 리디자인과 스킬

AI가고도화됨에따라많은조직에서AI를도입했지만도입과성과사이에는여전히큰격차가존재한다.맥킨지글로벌연구소MGI의최신보고서에따르면,약90%의기업이AI에투자하고있지만실질적인성과를보고하는기업은40%미만에그친다고한다.이격차의핵심원인은기술이아니라'일하는방식'에있다.대부분의조직이AI를개

2026년 5월호

People Analytics 이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

기술이 사람을 만났을 때 : 하이브리드 리소스 매니지먼트下 AI가 대체 불가능한 인간 스킬 개발 전략

지난호에서우리는인간과AI의협업을위해'스킬'이라는공통화폐와기준의필요성을살펴봤다.이번호에서는AI의발전으로도완전히대체할수없는인간의영역을중심으로논의를이어가고자한다. 지난호에필자가76개의인간스킬을분석한결과,그중17개는AI로대체되기어려운고유영역에해당됐다.이를구체적으로

2026년 4월호