HR의 새로운 패러다임 '직원 경험'

최근 HR에서는 직원 경험 Employee Experience이 큰 화두로 떠오르고 있다. '직원 경험'이라는 어려울 것 하나 없는 이 단어가 아직 우리에겐 생소하기도 하다. HR에서 말하는 직원 경험이란 한

2019년 08월호

직원 경험 관점 HR이란?

"잠시 눈을 감고 한 회사의 직원 혹은 조직원으로서 마지막으로 정말 멋진 경험을 했던 적은 언제인지 생각해 보십시오, 당신의 마음과 정신을 온통 사로잡았던 그런 경험 말입니다." 최근 한 기업의 리더십&n

2019년 08월호

미국 기업에서 직원 경험이 부각되는 이유

지난 7월 2일 경제 전문지 파이낸셜타임스는 미국 경기가 2009년 6월부터 121개월 연속 확장세를 나타냈다고 보도했다. 이는 전미경제연구소National Bureau of Economic Research가 경기변동 순환 사이클을 

2019년 08월호

펍지_인사팀 이름을 EX로 변경하다!

배틀그라운드(이하 '배그')는 2018년 20대가 가장 선호하는 앱에서 게임분야 1위를 차지했다. 출시 후  '가장 빠르게 1억 달러 수익을 올린 스팀 얼리 액세스 게임' 등 기네스북 세계 기록 7개&nbs

2019년 08월호

GE코리아_직원에 대한 HR 관점을 바꾸다

글로벌 기업 HR에게는 더 이상 직원경험Employee Experience라는 개념이 생소하지 않다. GE의 경우에도 2016년도에 이미 Global Employee Experience Leader 조직이 CHRO 직속으로 만들어졌다. 입사에서부터&n

2019년 08월호

한국IBM_ 경험의 극대화를 통해 '몰입'을 높이다

4차 산업혁명 시대에 따른 산업 전반의 체제 변화 속 기업들은 생존,나아가 빠른 시장 선점을 위해 디지털 혁신Digital Transformation이라는 기치 아래 저마다의 전략을 세워 온몸으로 체질을 개선한다. 

2019년 08월호

현대백화점그룹_ EX관점으로 밀레니얼 세대를 맞이하다

_현대백화점 면세점 외관 현대백화점그룹은 최근 밀레니얼 세대의 유입에 따라 직원 경험EX 관점으로 교육 프로그램을 개편하고 있다. 신입사원을 대상으로 하는 교육 프로그램은 크게 두 가지의 목표를 가지고 있다.&nbs

2019년 08월호

HR 중간 점검, 그리고 하반기는?

줄어든 근무시간과 인건비 증가 속에서 기업들은 생산성을 높이기 위한 고민이 더 깊어졌다. 또한 조직 내 밀레니얼 세대의 영향력이 커지고 디지털화가 확산되면서 이에 부합하는 업무 환경과 HR제도를 만들어야하

2019년 07월호

올 상반기 HR 이슈 무엇?

HR Insight는 각 기업에서 올 한 해 어떤 HR 이슈를 중점으로 업무를 추진했는지에 대한 설문조사를 진행했다. 6월 12일부터 17일까지 진행된 이번 조사에는 기업 인사담당자 총 304명 (100인 

2019년 07월호

하반기 주목할 경영이슈와 준비사항

2019년 연초에 예측했던 경제 성장율이 미국과 중국 간 무역전쟁, 수입 원자재 원가상승, 노동시장에 대한 정부정책의 변화 등과 함께 둔화되고 있고, 최근 금융환경의 상황도 한국 내에서 사업을 영위하는 기업

2019년 07월호

유니클로_ 직원 참여로 로열티 강화에 나서다

대표적인 글로벌 SPA 브랜드 유니클로가 국내에서 매출 성장을 지속해 나가고 있다. 2005년 한국 진출 10년 만에 2015년 매출액 1조 1169억 원을 기록했고 지난해 매출은 1조 3732억 원에&n

2019년 07월호

NHN_ 새로운 영역의 도전을 위한 인재 육성에 집중

소위 인사 업무의 성수기라고 하는 시기가 되면 평가와 보상, 다음 반기를 위한 여러 인사적 준비를 하게 된다. 초반에 세웠던 계획에 대한 점검을 시작으로 평가 받아야 할 성과와 그에 따른&n

2019년 07월호