.jpg) 인사평가 결과에 대한 불신은 이미 오래 전부터 문제시돼 왔다. 매년 연례처럼 진행되는 커리어 플랫폼들의 설문 결과에서는 상급자의 주관적 평가, 허술하고 미흡한 제도, 업무 특성을 무시한 획일화된 기준 문제 등이 지속적으로 대두됐다. 이제는 구성원들로부터 공감을 얻는 인사평가를 만들어야 한다. 그리고 이를 위해서는 '공정성'과 '수용성'이라는 두 마리 토끼를 잡아야 한다. HR Insight 10월호에서는 곧 다가올 연말 인사평가 시즌에 대비해 역량평가의 신뢰성 확보, 평가자 교육, 캘리브레이션 방법, 평가 수용성을 높이는 면담 스킬, 그리고 기업 현장의 실제 사례까지, 공감을 부르는 인사평가를 만드는 방안을 두루 담았다. |
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