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코로나 이후 조직문화 점검 포인트
코로나 바이러스 확진자의 숫자는 확실히 줄어들고 있다.
코로나 이후 조직문화 점검 포인트
제호 : 2020년 07월호, 등록 : 2020-06-24 11:56:28
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코로나 바이러스 확진자의 숫자는 확실히 줄어들고 있다. 하지만 코로나 바이러스가 맹위를 떨친 지난 몇 달 사이 우리의 삶은 지금 우리가 살고 있는 시대를 코로나 이전과 코로나 이후로 나누어 버릴 만큼 큰 파장을 몰고 왔다. 아이를 학교나 돌봄센터에 보내기, 대중교통으로 출퇴근하기, 다양한 사람들과 만나 밥을 먹고 차를 마시고 이야기를 나누기, 쇼핑하고 영화를 보고 다양한 문화-여가시설을 이용하기 등 일상적이고 당연한 활동들이 사회적 거리두기로 인해 심각하게 영향을 받게 됐다. 

과거에도 크고 작은 위기가 우리의 일상에 영향을 끼쳤지만 이는 주로 경제위기나 자연재해와 같은 것으로 바이러스 감염이라는 신체적인 재난은 아니었다. 코로나 바이러스에 대한 치료제나 예방백신이 아직 개발되지 않은데다 바이러스 변종이 계속 생길 우려로 인해, 현재 우리는 선사시대 우리의 조상이 겪던 것과 유사한 수준의 공포와 불안감으로 안전을 위협받고 있다.

연구결과에 의하면 감염병이 생길 경우, 우리 몸은 감염위험을 줄이기 위해 행동면역체계를 무의식적으로 작동시킨다고 한다. 건강에 안 좋은 음식이나 활동을 스스로 피하는 것이 가장 대표적인 행동면역체계의 활동이며,이 외에도 행동면역체계는 상당히 광범위한 수준으로 우리를 지배하게 된다. 예를 들어 낯선 이를 경계-혐오하게 되고, 나 자신의 의견보다 대다수의 의견을 따르게 되며, 권위나 대다수가 정한 규칙에 반하는 행동을 하는 사람들에 대한 부정적 인식이 높아지는 등 사람을 대하는 태도나 조직에 대한 가치관 전반에까지 영향을 미치게 된다고 한다. 내가 만약 확진자가 된다면? 확진자는 소위 혐오스런 낯선 이로 인식돼 주변사람들로부터 배척을 당하므로 혹시라도 내가 확진자가 돼 조직 내에서 고립되거나 평판을 잃게 되지 않을까 하는 불안감은 조직 내의 동료관계에도 미묘한 영향을 미치고 있다.

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최현아 콘페리컨설팅 파트너
 
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