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최근 들어 테크 기반의 산업, 특히 스타트업 필드에는 마켓에서의 빠른 인재 유치와 현 구성원들에 대한 유지 목적으로 다양한 복리후생 제도(이하 '복지제도')들이 등장했다. 이 중에서도 국내 IT 산업이 국가 내 다른 산업에 비해 많은 복리후생비를 지출하고 있는 상황이어서 많은 관계자들이 우려를 표하고 있다. 시장에서의 과열된 경쟁과 그에 따른 재무건전성 이슈는 지금도 제기되고 있는 문제이다.
.jpg) 스타트업이 복지제도를 놓지 못하는 이유 앞서 언급한 우려에도 불구하고, 스타트업에서는 재무적 어려움 속에서도 많은 복리후생비가 발생하는 제도를 도입하고 지원하는 분위기가 이어지고 있다. 스타트업에 있어 인적자원이 생산성에 미치는 영향이 절대적이라는 점, 그리고 기업이 제공하는 보상 시스템에서 복리후생이 스타트업을 구성하는 젊은 직원들에게 중요한 밸류 포지션Value Proposition으로 작용하고 있다는 점 때문이다. 특히 복리후생은 청년기에 발생하는 독립, 결혼, 출산, 육아 등 생애주기와 관련된 지원이 직접적으로 이루어진다. 그렇다 보니 보상의 기본 기능인 '생활의 안정'에 큰 영향을 주게 되면서 젊은 조직에게 필수적인 고려 대상이 되곤 한다. 실제로 기업이 제공하는 복리후생들이 직원들의 직무 만족이나 조직 몰입에 긍정적인 영향을 주며, 이직 의도를 낮추는 역할을 한다는 연구 결과가 많은 곳에서 공유되고 있다. 그런 점에서 스타트업 인사담당자들에게 복지제도는 고육지책으로 사용할 수밖에 없는 도구이다. 잘 만들어진 복지제도를 통해 직원경험을 긍정적으로 쌓아갈 수 있고, 이에 따라 구성원들의 참여도와 생산성을 높일 수 있기 때문이다. 더 나아가 초기 단계에 있는 기업일수록 복지제도가 기업의 성장을 촉진할 수 있는 핵심 요소가 될 수도 있다. 즉 개개인의 니즈에 꼭 맞춘 경험을 제공하고 이를 통해 직무 만족도와 직원 유지율을 높인다면, 스타트업의 혁신과 성공에 필수적인 '최고의 인재'를 유치하기 위한 밸류 포지션이 된다는 이야기다. ... 중략 ... |
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