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15년 전에는 디지털 시대에서 HR의 역할을 고민했다면, 지금은 디지털 HR 시대에서 각 HR 기능Function들의 역할을 고민한다. 금번에는 디지털 HR 시대에서 채용의 역할에 대해서 살펴보고 이에 대해 쿠팡이 어떻게 대응을 하고 있는지 이야기를 나눠보려고 한다.
디지털 HR시대 탄생 배경 많은 회사들은 90년대 중반부터 극심한 변화를 경험했고 HR 또한 동일한 변화를 겪어야 했다. 이때 HR에 영향을 미친 요소를 크게 세가지로 구분지을 수 있다. ·비즈니스 환경Business Environment의 변화
·일터Workplace의 변화 ·인재Talent의 변화 먼저 비즈니스 환경은 극한의 경쟁 시대로 돌입했다. IT산업의 본격적인 발전이 시작됐으며 이로 인해 기존 산업과의 충돌도 생겼다. 미래에 대한 불확실성이 증가했고 경험기반의 의사결정이 데이터 기반의 의사결정으로 바뀌어가고 있다. 업무 환경은 PC에서 모바일로, 시간과 장소에 구애받지 않게 됐다. 인재의 변화 부분을 살펴보면 최근 개인이 조직에 주는 영향력이 증가했고 노동자라는 인식에서 임직원, 이제는 조직의 성패를 좌우하는 탤런트라는 인식의 변화가 생겼다. 따라서 인재 확보 및 유지에 경쟁이 더욱 치열해졌다. ... 중략 ... |
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